Dein CalibrateYou-Konto löschen

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Per E-Mail

Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreibe an support+smvrater@9gg.app von der Adresse des Kontos. Wir löschen es innerhalb von 7 Tagen und bestätigen per Antwort.

Was gelöscht wird

Deine E-Mail-Adresse, dein Passwort-Hash, dein Anmelde- und Bestätigungsdatum, dein gesamter Bewertungsverlauf sowie jedes Foto und jede Aufnahme, die du gespeichert hast, werden sofort aus unserem Live-System entfernt. Ein aktives Plus-Abonnement wird zuerst gekündigt. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Was nicht betroffen ist

• Fotos und Sprachaufnahmen, die du nicht gespeichert hast, sowie Fragebogenantworten werden niemals gespeichert, daher gibt es nichts zu löschen.
• Serverprotokolle (IP-Adresse, Zeit, angeforderte Seite) werden 90 Tage lang aufbewahrt und dann automatisch entfernt. Sie enthalten weder deine E-Mail noch deine Fotos.
• Bereits geteilte Score-Links funktionieren weiterhin, da die Scores in den Link selbst geschrieben werden und nichts darüber gespeichert wird. Sie enthalten keinen Namen, keine E-Mail und kein Foto.
• E-Mails, die du an den Support gesendet hast, werden als Aufzeichnung der Anfrage aufbewahrt. Frage im selben E-Mail-Thread nach und wir löschen sie ebenfalls.
• Um wiederholte kostenlose Bewertungen zu verhindern, speichern wir eine Einweg-verschlüsselte Kopie deiner E-Mail-Adresse und die Daten deiner kostenlosen Bewertungen 90 Tage nach der Löschung. Sie kann nicht in deine Adresse zurückverwandelt werden, und nichts anderes wird gespeichert.

Du musst dein Konto nicht löschen, um CalibrateYou nicht mehr zu nutzen. Du kannst ein einzelnes gespeichertes Foto oder eine Aufnahme löschen und das Konto behalten. Es gibt keine Möglichkeit, deinen Bewertungsverlauf zu löschen und das Konto zu behalten, da dies neben deinen Anmeldedaten die einzigen weiteren Daten sind.

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